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Erratas

Errata Nº 0005 26 de julho de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COMPUTADORES LTDA. (ibyte) esclarece que, no encarte crediário distribuído no mês de julho, com validade de 21/07 a 08/08/2021, o produto PC Gamer GT Intel® CoreTM i5 (cód.: 44446) está com descritivo incorreto “i5” sendo que a especificação correta é “i3”.

Errata Nº 0004 30 de junho de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 30 de junho de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.

O código do produto: 39439 - PVD GAMER GTX1660 192B 6GB DDR5 GALAX, constava no site com o valor R$ 1.599,00, quando na verdade o correto é R$3.999,00.

A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa. A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.

Errata Nº 0003 18 de junho de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA. (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 18 de junho de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido à um erro no envio de uma comunicação por e-mail.

Código do produto: 44616 - Smart TV LED 65" UHD 4K LG 65UN7100PSA Wi-Fi, Bluetooth, HDR, Inteligência Artificial ThinQ AI, Google Assistente, Alexa - 2020, constava no e-mail o valor de R$ 430,80 quando na verdade o correto é R$ 3.999,00. A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram acionadas para comunicar os clientes sobre a falha ocorrida e as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpa e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer.

Errata Nº 0002 15 de junho de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COMPUTADORES LTDA. (ibyte) esclarece que, no encarte distribuído no mês de junho, com validade de 14/06 a 30/06/2021, o produto Ar-condicionado Split Hi Wall TCL (cód.: 44147) está com nome incorreto, com descritivo INVERTER, sendo que o produto não apresenta tal característica.

Errata Nº 0001 25 de janeiro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA. (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 25 de Janeiro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido à um erro de precificação durante as atualizações na loja virtual.

Código do produto: 43805 - Apple Watch Series 6, constava no site com o valor R$ 399,00, quando na verdade o correto é R$ 4.299,00.

A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram acionadas para comunicar os clientes sobre a falha ocorrida e as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpa e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer.