Erratas

Errata Nº 00023
29 de Abril de 2022

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 26 de abril de 2022, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente do praticado no mercado, devido a um erro sistêmico de precificação.

O Kit Smartphone Samsung Galaxy A13 128GB + Headphone Bluetooth (cod. 49652), constava na divulgação com o valor de R$ 1.429,00, para pagamento à vista, quando na verdade o valor correto é R$ 1.439,00.

A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.

Errata Nº 00022
12 de Abril de 2022

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, necessitou realizar o cancelamento de todos os pedidos do produto qual seja; Console Xbox Series X, 1TB, código 43890, que foram adquiridos na data de 12/04/2022, por meio do Site e aplicativo Ibyte. O motivo do cancelamento se deu devido a identificação do lote que atenderia a essa pré-venda ter sido recebido avariado, não sendo possível realizar o envio dos produtos.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.

Errata Nº 00021
12 de Abril de 2022

Em atendimento às disposições da legislação,a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº07.272.825/0041-00 (Alecrim),esclarece que,no mês de abril de 2022, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do período do encarte distribuído na praça de Natal - RN entre os dias 11 e 24 de abril de 2022, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com data divergente do praticado no estabelecimento.

A DATA DE VALIDADE DO ENCARTE ACONTECE DE 11 A 24 DE ABRIL DE 2022 e não de 11 DE ABRIL A 24 DE NOVEMBRO DE 2022, como havia sido divulgado.

A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.

Errata Nº 00020
02 de Março de 2022

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COMPUTADORES LTDA. (ibyte) esclarece que, no encarte Liquibyte distribuído no mês de março, com validade de 02/03 a 10/03/2022 o produto CADEIRA GT GAMER BLUE (cód.: 40814) está com descritivo incorreto “Ar Condicionado Split TCL Hi Wall Elite Inverter” sendo que a especificação correta é “CADEIRA GT GAMER BLUE”.

Errata Nº 00019
17 de Dezembro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 17 de dezembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.

O ar condicionado Slit LG 9.000 Btus Dual Inverter Compact Frio – 220V, código 46850, constava no site com o valor de R$ 1.569,51, para pagamento à vista, quando na verdade o valor correto é R$ 1.899,90.

A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.

Errata Nº 00018
26 de Novembro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no encarte "Operação Black Ibyte" distribuído no mês de Novembro, com validade para 26/11/2021, o produto Smart TV 65 UHD 4k LG está com código interno incorreto 46514, sendo o código interno correto: 48346.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração

Errata Nº 00017
11 de Novembro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 10 de novembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistêmico de precificação durante as atualizações na loja virtual.

O Controle sem Fio Xbox Shock Blue, marca Microsoft, modelo AOMS0024, código 47793, estava precificado pelo valor de R$ 0,13, quando na verdade, o valor correto é de R$ 599,00. A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração

Errata Nº 00016
08 de Novembro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 06 de novembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do período da oferta do produto, qual seja; Notebook Samsung Galaxy, modelo NP340XLA-K02BR, código 47237, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com preço de R$ 2.399,00 à vista ou em 10 vezes de R$ 239,90, no período da Black Ibyte que acontecerá nos dias 25 a 29 de novembro. Contudo, precisamos retificar que o preço e as condições de pagamento poderão sofrer alterações durante o período que correspondem a Black Ibyte.

A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração

Errata Nº 00015
05 de Novembro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, nos dias 04 e 05 de novembro do corrente ano, em decorrência de um erro sistêmico na plataforma, o produto de código 32091, Acesso Remoto Ubiquiti UAP-AC-LR WiFi AC 867Mbps, foi anunciado por um preço bem inferior ao praticado pelo mercado que é R$ 1449,90.

A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração

Errata Nº 00014
05 de Novembro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA. (IBYTE), inscrita no CNPJ nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, nos dias 04 e 05 de novembro do corrente ano, em decorrência de um erro sistêmico na plataforma, o produto de código 32091, Acesso Remoto Ubiquiti UAP-AC-LR WiFi AC 867Mbps, foi anunciado por um preço bem inferior ao praticado pelo mercado que é R$ 1449,90

A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração

Errata Nº 00013
23 de setembro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no 22 de setembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação da imagem de um dos nossos anúncios disparados via e-mail, fazendo com que fosse divulgada a imagem do iPhone 12 PRO Max, quando na verdade, o anuncio era referente ao iPhone 12.

A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração

Errata Nº 00012
14 de setembro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA. (IBYTE), inscrita no CNPJ nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, nos dias 10 e 11 de setembro do corrente ano, em decorrência de um lote avariado.

Código do produto: 43890 - Xbox Series X 1TB, Preto.

A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.

Errata Nº 00011
10 de setembro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 10 de setembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente ao praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.

O Kit de Computador Gamer Ryzen (5 3500, 3.6 GHx 8GB, SSD, 256 GB, RX 550, 4 GB, W10) Teclado Gamer Legend Mousepad Gamer Invictus Mouse Gamer 4000DPI Spectre, código 47411, constava no site como valor R$ 59,73, quando na verdade o correto é R$ 5.999,00.

A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.

Errata Nº 00010
10 de setembro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 10 de setembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente ao praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.

O KIT com PC Goldentec Core™ (i3-2100, 3.1GHz, 4GB, SSD, 120GB, Windows 10 home) Teclado Slim Caixa de som 6.0W RMS GT sound 2.0 Mouse Ótico 1000DPI, código 47410, constava no site com o valor de R$ 35,70, quando na verdade o correto é R$ 1.549,00.

A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.

Errata Nº 0009
10 de setembro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 10 de setembro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente ao praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.

A Placa de Vídeo Gamer GALAX GeForce GTX 1660 EX (1-Click OC) 6GB, GDDR5 192 bits 60SRH7DSY91C, código 39439, constava no site com o valor de R$ 3.104,91, para pagamento à vista, quando na verdade o correto é R$ 3.277,40.

A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.

Errata Nº 0008
24 de agosto de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 24 de agosto de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente ao praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.

O código do produto: 27059 – Chip Claro Sim-Card Micro-Sim128KB , constava no site com o valor R$ 2,00, quando na verdade o correto é R$ 5,00.

A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.

Errata Nº 0007
24 de agosto de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 24 de agosto de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.

O código do produto: 47247 Ar Condicionado Split Hi Wall TCL 9.000 BTU/h Frio TAC 09CSA - 220 Volts, marca TCL , constava no site como valor R$ 41,50, quando na verdade o correto é R$ 1.699,90.

A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.

Errata Nº 0006
19 de agosto de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza),esclarece que, no dia 19 de agosto de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação de um KIT de produtos, com configuração divergente do produto comercializado no site Ibyte

O KIT 47038, foi divulgado contendo os seguintes produtos: Um Mouse Gamer GT Aurea 2, um Monitor Samsung LED 24” LC24F390FHLMZD, um Teclado Gamer Tgaming Preto com vermelho e Um PC Gamer Goldentec GGL com Intel® Core™ i5-4590 3.3GHz 8GB SSD 240GB, quando na verdade o correto seria um PC Gamer Goldentec GGL com Intel® Core™ i3-4130 3.4GHz 4GB SSD 120GB.

A partir da identificação do erro sistemico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance.

Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fatonão volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração

Errata Nº 0005
26 de julho de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COMPUTADORES LTDA. (ibyte) esclarece que, no encarte crediário distribuído no mês de julho, com validade de 21/07 a 08/08/2021, o produto PC Gamer GT Intel® CoreTM i5 (cód.: 44446) está com descritivo incorreto “i5” sendo que a especificação correta é “i3”.

Errata Nº 0004
30 de junho de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 30 de junho de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido a um erro sistemico de precificação durante as atualizações na loja virtual.

O código do produto: 39439 - PVD GAMER GTX1660 192B 6GB DDR5 GALAX, constava no site com o valor R$ 1.599,00, quando na verdade o correto é R$3.999,00.

A partir da identificação do erro sistêmico, as áreas responsáveis foram devidamente acionadas para comunicar aos clientes sobre a falha ocorrida, bem como as soluções a serem tomadas pela empresa. A ibyte reitera seu pedido de desculpas e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento.

Desta forma, enfatiza ainda a empresa, sua pronta disponibilidade em solucionar qualquer tipo de equívoco ou irregularidade que estiver ao seu alcance. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer. Sem mais para o momento, a empresa aproveita a oportunidade para ressaltar votos de elevada estima e consideração.

Errata Nº 0003
18 de junho de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA. (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 18 de junho de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido à um erro no envio de uma comunicação por e-mail.

Código do produto: 44616 - Smart TV LED 65" UHD 4K LG 65UN7100PSA Wi-Fi, Bluetooth, HDR, Inteligência Artificial ThinQ AI, Google Assistente, Alexa - 2020, constava no e-mail o valor de R$ 430,80 quando na verdade o correto é R$ 3.999,00. A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram acionadas para comunicar os clientes sobre a falha ocorrida e as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpa e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer.

Errata Nº 0002
15 de junho de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COMPUTADORES LTDA. (ibyte) esclarece que, no encarte distribuído no mês de junho, com validade de 14/06 a 30/06/2021, o produto Ar-condicionado Split Hi Wall TCL (cód.: 44147) está com nome incorreto, com descritivo INVERTER, sendo que o produto não apresenta tal característica.

Errata Nº 0001
25 de janeiro de 2021

Em atendimento às disposições da legislação, a empresa TECNO INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA. (IBYTE), inscrita com CNPJ Nº 07.272.825/0001-04 (Matriz Fortaleza), esclarece que, no dia 25 de Janeiro de 2021, ocorreu um ERRO com relação à divulgação do preço de um produto, fazendo com que o mesmo fosse anunciado com valor divergente bem abaixo do praticado no mercado, devido à um erro de precificação durante as atualizações na loja virtual.

Código do produto: 43805 - Apple Watch Series 6, constava no site com o valor R$ 399,00, quando na verdade o correto é R$ 4.299,00.

A partir da identificação do erro, as áreas responsáveis foram acionadas para comunicar os clientes sobre a falha ocorrida e as soluções a serem tomadas pela empresa.

A ibyte reitera seu pedido de desculpa e esclarece que em nenhum momento houve má fé ou falta de planejamento. Manteremos nossos esforços e compromisso de correção e tomaremos providências para que o fato não volte a ocorrer.